カスタマー職【カスタマーサポート業務】
＜仕事内容＞
"事務キャリア"と"働きやすさ"の両立！カスタマーサポート業務です。
お客様からのお問い合わせ内容のデータ入力や電話対応等をお任せします。
＜ポイント＞
・言葉遣い／会話力／判断力／事務処理能力／仕事の基礎スキルが身につく
・残業少なめ/有休消化率100%
| 職種 / 募集ポジション | カスタマーサポート |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 契約期間 | 雇用期間：無期限（試用期間：6か月） ※パートナー企業へ出向して勤務する【常用型派遣】のお仕事です。 |
| 必須条件 | ・学歴：高卒以上 ・年齢：18歳～30歳までの方 ・正社員経験年数：制限なし ・運転免許要否"不要" ※完全未経験・第⼆新卒歓迎・社会⼈デビュー歓迎 ※20〜30代が活躍しています。 ※経歴は問いません。 |
| 給与 | 月給制 ・月給(基本給 ＋出向手当 ＋業務手当) ＋時間外労働手当＋通勤手当(月額3万円迄) ※基本給：160,000円(試用期間中)、170,000円(試用期間後)を含む ※入社～現場配属前：196,000円の日割り（関東・関西） ※入社～配属前：170,000円の日割り（札幌・福岡） ・昇給：あり ＜モデル給与例＞ 入社1年目 年収290万円 入社2年目 年収300万円 |
| エリア別詳細 | 【関東（東京）】 現場配属 1か⽉～：201,000円(基本給 ＋出向手当 ＋業務手当)～ 現場配属 7か⽉～：213,000円(基本給 ＋出向手当 ＋業務手当)～ 現場配属13か⽉～：227,000円(基本給 ＋出向手当 ＋業務手当)～ 【関東（神奈川・埼玉）】 現場配属 1か⽉～：199,000円(基本給 ＋出向手当 ＋業務手当)～ 現場配属 7か⽉～：213,000円(基本給 ＋出向手当 ＋業務手当)～ 現場配属13か⽉～：227,000円(基本給 ＋出向手当 ＋業務手当)～ 【関西（大阪）】 現場配属 1か月～：190,500円(基本給 ＋出向手当 ＋業務手当)～ 現場配属 7か月～：202,000円(基本給 ＋出向手当 ＋業務手当)～ 現場配属13か⽉～：215,000円(基本給 ＋出向手当 ＋業務手当)～ 【北海道（札幌）】 現場配属 1か月～：164,000円(基本給 ＋出向手当 ＋業務手当)～ 現場配属 7か月～：180,000円(基本給 ＋出向手当 ＋業務手当)～ 現場配属13か⽉～：184,000円(基本給 ＋出向手当 ＋業務手当)～ 【福岡（福岡）】 現場配属 1か月～：165,500円(基本給 ＋出向手当 ＋業務手当)～ 現場配属 7か月～：180,000円(基本給 ＋出向手当 ＋業務手当)～ 現場配属13か⽉～：185,000円(基本給 ＋出向手当 ＋業務手当)～ |
| 勤務地 | ・東京、神奈川、埼玉 ・大阪 ・北海道 ・福岡 |
| 勤務時間 | ・09時30分～18時30分（休憩1時間） ※勤務開始時間は配属先により30分～60分前後する場合があります。 ・残業時間：月平均10時間 ・裁量労働制：なし ・夜勤：なし |
| 休日 | ・完全週休二日制（シフト休） ・有給休暇 ・慶弔休暇 ・産前産後休暇 ・冬期休暇 ★年間休日数：105～115日 |
| 福利厚生 | ・リフレッシュ休暇制度 ・定期健康診断（全額会社負担） ・福利厚⽣倶楽部制度（提携施設の優待割引等） ・引越し交付⾦制度（規定有） ・結婚・出産お祝⾦制度 ・クリスマスプレゼント（規定有） |
| 加入保険 | 社会保険、労働保険完備（健康、厚⽣年⾦、労災、雇⽤） |
| 受動喫煙対策 | 社内禁煙 |
| 各種手当 | ・通勤⼿当（上限月3万円） ・出向手当 ・業務手当 |
| 制度・イベント | ・リファラル制度 └お友達をディーワークス へ紹介 ・ジョブローテーション制度 └違う職種にチャレンジ ・表彰制度 ・営業研修制度（同業界での⾼実績者による営業研修や丁寧な同⾏研修制度） ・創⽴記念パーティー ・イベント各種（BBQ、⼥⼦会、達成会等） |
| 入社までの流れ | STEP1＊WEB履歴書による書類選考 STEP2＊面接1～2回（役員or事業担当者） STEP3＊内定 ※一部、面接後に適性検査あり |
| 選考方法 | ※現在、原則WEB面接とさせていただいております。 ①WEB面接の場合 【teams】を使用しております ②対面面接の場合 〒101-0054 東京都千代田区神田錦町2-9 安田グリーンパーク |
